令和8年5月24日、我孫子市内で開催された「LINE見守りサービス活用説明会」に参加しました。この説明会を通じて、我孫子市とNPO法人エンリッチが協定を結んで実施している「生活困窮者孤立死防止対策事業」の内容と実際の活用方法について、より深く理解することができました。実際にLINEのシステムがどのように機能するか、登録から通知の仕組みまでを具体的に学ぶ貴重な機会となりました。

　このサービスは、「見守る方（管理者）」と「見守られる方（利用者）」がLINEで繋がり、任意に設定した頻度で安否確認のメッセージが見守られる方に届く仕組みです。もし一定期間応答がなかった場合、見守る方に自動的に通知が届きます。離れて暮らす親や、一人暮らしの高齢者・生活困窮者を気にかけているご家族にとって、負担なく継続できる見守りの手段です。見守られる方が我孫子市民であれば利用可能で、見守る方は市外在住でも登録できます。

　孤立死の問題は、核家族化・単身世帯の増加・地域コミュニティの希薄化が進む中で、全国的に深刻さを増しています。また20～30代の若い世代の孤立死も顕在化してきました。我孫子市も例外ではなく、高齢者や生活困窮者が長期間発見されないまま亡くなるケースへの対応が急務となっています。従来の見守り活動は民生委員や地域住民のマンパワーに頼る部分が大きく、継続性や網羅性に課題がありました。LINEという市民にとって身近なツールを活用することで、こうした課題を補完できると今回の説明会で改めて確認しました。

　本サービスはNPO法人エンリッチとの協定に基づいて実施されており、行政とNPOが連携して地域の孤立死防止に取り組む事例です。テクノロジーと地域の福祉ネットワークを掛け合わせたこのアプローチは、少ない行政コストで広範な見守りを実現できる可能性を持っています。

　「親が一人暮らしで心配」「近くに住んでいるが毎日確認には行けない」そんな方にぜひ知っていただきたいサービスです。登録はLINEのQRコードから行い、「使用申出書」を提出するだけで利用できます。マニュアルも整備されており、見守る側・見守られる側それぞれ用のPDFが市公式ページから入手できます。詳細やご不明な点は、市の社会福祉課（内線642）・高齢者支援課（内線396）・障害者支援課（内線350）へ、電話04-7185-1111でお気軽にお問い合わせください。